Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich dieser Bedingungen

Sie und Duelbits AG, Bahnhofstrasse -, 8001 Zürich ("Duelbits", "wir", "unser" und "uns") schließen einen Vertrag unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") ab. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Platzierung einer Wette bestätigen Sie, dass Sie alle Bedingungen dieses Dokuments gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

2. Teilnahmeberechtigung

• Gemäß schweizerischem Recht müssen Spieler mindestens achtzehn Jahre alt und spielberechtigt sein.
• Die Registrierung ist für Bürger von Ländern oder Kantonen, in denen Online-Glücksspiele verboten sind, nicht möglich.
• Jede Person, jedes Gerät, jeder Haushalt und jede IP-Adresse darf nur ein Konto haben.

3. Einrichtung und Verifizierung eines Kontos

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und aktuelle persönliche Angaben zu machen. Vor der ersten Auszahlung sind eine Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises sowie ein Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, erforderlich. Konten, die die Verifizierung nicht bestehen oder Anzeichen von doppelter Kontoinhaberschaft, Absprachen oder anderen illegalen Aktivitäten aufweisen, können nach unserem Ermessen geschlossen oder gesperrt werden.

4. Auszahlungen, Wetten und Einzahlungen

4.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PostFinance Card, TWINT und Skrill für Einzahlungen in CHF. Neben sieben weiteren unterstützten Kryptowährungen akzeptieren wir auch Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 CHF (oder den Gegenwert in Kryptowährung) und die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF.

4.2 Bearbeitungszeit und Gebühren

Während Auszahlungen in Fiat-Währungen bis zu drei Bankarbeitstage dauern können, werden Auszahlungen in Kryptowährungen in der Regel innerhalb weniger Minuten ausgeführt. Obwohl Duelbits keine Gebühren erhebt, können Ihr Kartenaussteller oder andere Netzwerke Gebühren erheben.

4.3 Bedingungen für das Setzen

Bevor eingezahlte Gelder ausgezahlt werden können, müssen sie mindestens einmal umgesetzt werden. Für Bonusgeld gelten eigene Bestimmungen, die auf der Landing Page der jeweiligen Aktion aufgeführt sind.

5. Aktionen und Boni

Für jeden Bonus gelten bestimmte Umsatz-, Verfalls- und Höchsteinsatzbeschränkungen. Der englische Text hat Vorrang vor abweichenden Übersetzungen.

6. Verantwortungsbewusstes Spielen

Glücksspiel sollte zum Spaß und nicht zum Geldverdienen betrieben werden. Unter Verantwortungsbewusstes Spielen können Sie Zeitlimits, Einzahlungslimits oder Selbstsperren festlegen. SOS-Spielsucht bietet kostenlose, unabhängige Beratung unter 0800 040 080.

7. Fair Play & Verbotenes Verhalten

• Es ist strengstens verboten, Bots, VPN-Verschleierung zur Umgehung regionaler Sperren, Multi-Accounting, Chip-Dumping oder andere Taktiken zu verwenden, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen.
• Wir können Konten, die an solchen Aktivitäten beteiligt sind, schließen und Gewinne einbehalten.

8. Eigentumsrechte

Duelbits oder seine Lizenzgeber sind Eigentümer aller Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Software, audiovisuelle Inhalte und Datenbankrechte. Die Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkungen

Wir stellen die Plattform "wie besehen" zur Verfügung. Duelbits lehnt jede Haftung für indirekte Schäden ab, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, einschließlich Geschäfts-, Daten- oder Gewinnausfälle, es sei denn, Fahrlässigkeit führt zu Tod oder Körperverletzung.

10. Schließung und Inaktivität von Konten

Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail oder Live-Chat kündigen. Für ruhende Konten (Konten, auf denen ein Jahr lang keine Login-Aktivität stattgefunden hat) wird eine monatliche Gebühr von 5 CHF erhoben. Konten, die länger als fünf Jahre nicht genutzt wurden, werden der Eidgenössischen Spielbankenkommission gemeldet.

11. Beschwerden und Streitbeilegung

Wenden Sie sich zunächst an support@duelbits.ch. Sie können eine Beschwerde bei Gespa oder, im Falle von Kryptowährungstransaktionen, bei der Ombud Finance SRO einreichen, wenn diese nicht innerhalb von 14 Tagen bearbeitet wird.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das materielle Recht der Schweiz. Nichts hindert Sie daran, einen Anspruch in Ihrem Heimatland geltend zu machen, wenn zwingende Vorschriften dies zulassen, auch wenn die Gerichte in Zürich ausschließlich zuständig sind.

13. Änderungen

Diese Bedingungen können aktualisiert werden, um Änderungen der Gesetze oder der Technologie Rechnung zu tragen. Sobald die aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite veröffentlicht und im Falle wesentlicher Änderungen per E-Mail mitgeteilt wurden, werden sie rechtsverbindlich.

14. Kontakt

Kundendienst: support@duelbits.ch (24/7).